AGB‘s La‘Sora Beauty
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für La’Sora Beauty
Stand: Dezember 2025
Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Behandlungen und Dienstleistungen, die bei La’Sora Beauty erbracht werden, sowie für den Verkauf von Produkten im Studio. Mit der Buchung eines Termins oder dem Kauf eines Produktes erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
Kontaktadresse:
La’Sora Beauty
Dorfrain 10
5702 Niederlenz
Schweiz
E-Mail: info@la-sora.ch
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen La’Sora Beauty und ihren Kunden. Der Behandlungsvertrag kommt mit La’Sora Beauty zustande. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Terminvergabe, Vertragsschluss und Terminverzug
Terminvereinbarungen erfolgen ausschliesslich online, persönlich im Studio, telefonisch oder via WhatsApp und sind verbindlich. Behandlungen können nur an Personen ab 18 Jahren durchgeführt werden. Bei Minderjährigen ist die schriftliche Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters erforderlich.
Absagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin werden mit 50 % des Behandlungspreises verrechnet. Bei Nichterscheinen ohne Abmeldung wird 100 % des Behandlungspreises in Rechnung gestellt.
Verspätungen werden bis maximal 10 Minuten toleriert. Bei Verspätungen liegt es im alleinigen Ermessen von La’Sora Beauty, ob die Behandlung noch durchgeführt werden kann. Erfolgt die Behandlung trotz Verspätung, verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend. Ein Anspruch auf vollständige Durchführung der gebuchten Behandlung besteht nicht. Kann die Behandlung aufgrund der Verspätung nicht mehr durchgeführt werden, gilt der Termin als kurzfristig abgesagt und wird gemäss den genannten Stornobedingungen verrechnet.
Kann ein Termin aus Gründen höherer Gewalt oder aus nicht von La’Sora Beauty zu vertretenden Umständen nicht eingehalten werden, wird der Kunde umgehend informiert. In diesem Fall behalten wir uns vor, den Termin zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
3. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen, da La’Sora Beauty nicht mehrwertsteuerpflichtig ist. Die Bezahlung ist unmittelbar nach Abschluss der Behandlung fällig. La’Sora Beauty behält sich vor, in bestimmten Fällen eine Vorauszahlung zu verlangen. Zahlungen können bar oder über die im Studio angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
5. Gewährleistung
Bei allen Behandlungen werden Produkte verwendet, die dem jeweiligen Hautbild und den Bedürfnissen des Kunden entsprechen. Eine Garantie für Verträglichkeit oder einen bestimmten Behandlungserfolg kann nicht übernommen werden.
5a. Mitwirkungspflichten des Kunden und Behandlungsvoraussetzungen
Der Kunde ist verpflichtet, La’Sora Beauty vor Beginn der Behandlung vollständig und wahrheitsgemäss über bestehende oder frühere Allergien, Unverträglichkeiten, Krankheiten, Hautreaktionen, Schwangerschaften sowie die Einnahme von Medikamenten zu informieren. La’Sora Beauty behält sich das Recht vor, Behandlungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn gesundheitliche, hygienische oder fachliche Bedenken bestehen. Der Kunde wird vor der Behandlung sowie im Anschluss ausführlich über Pflegehinweise und Nachbehandlungsempfehlungen informiert. Bei Nichtbeachtung der Pflegehinweise, unsachgemässer Nachbehandlung oder sorgfaltslosem Umgang mit der behandelten Haut bzw. dem behandelten Bereich übernimmt La’Sora Beauty keine Haftung für daraus entstehende Schäden, Reaktionen oder unerwünschte Ergebnisse.
6. Haftung
La’Sora Beauty haftet ausschliesslich für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet La’Sora Beauty nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden. Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei zwingenden gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
7. Kundendienst und Kontakt
Bei Fragen zu Behandlungen, Terminen oder Produkten erreichst du La’Sora Beauty per E-Mail unter info@la-sora.ch oder während der Studio-Öffnungszeiten direkt vor Ort.
8. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist 5702 Niederlenz (AG), sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.